五、我们如何处理未成年人的个人信息六、本政策如何更新七、如何联系我们以及外部纠纷解决途径 一、 定义 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关

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，累计保额400万元；2016年2月8日G先生突发脑梗昏迷，生命垂危，急需巨额费用救治，但其名下银行存款却因家人不知道密码无法取出，治疗费用一度面临中断。公司接到报案后，第一时间安排保单服务人员协助客户

9月，本公司安徽分公司销售的保险期间超过1年的“建筑工程团体意外伤害保险”产品，有40件自主审批承保的保单费率浮动超过总公司精算报告及核保规则中约定的上浮不超过300%、下浮不超过60%的规定，涉及

违规行为：一、公司留存投保人信息不真实，违反了《保险法》第八十六条有关规定。根据《保险法》第一百七十条，宁夏保监局对宁夏分公司予以罚款10万元。二、公司对新型人身保险产品保单回访时间超过犹豫期的情况

887211016737 号保单销售情况进行了投诉检查。经查，我湖北分公司存在欺骗投保人、隐瞒与保险合同有关的重要情况以及私自变更客户信息等问题。上述行为违反了《保险法》（2015 修正）第一百一十六条第（一

）的内容予以披露。       经查，我重庆分公司在向一名投保人销售和提供保单后续服务过程中，存在夸大产品收益的行为。     

存在替代投保人接受保单回访的行为。       上述行为违反《中华人民共和国保险法》第一百一十六条第二项规定。依据《中华人民共和国保险法》第一百六十二条的规定

华尊医疗保险。经咨询保单服务人员后得知，康健华尊医疗保险配套有医疗垫付服务，能够在正式理赔前帮助客户解决就医的资金缺口。入院治疗期间，Z先生在理赔人员的协助下共计提交6次申请，共获得70000元的医疗

尊敬的客户：我司将于2025年10月3日22时（周五晚）至2025年10月5日08时（周日早）进行相关系统升级，升级期间新华保险官网的保单服务与业务办理将暂停使用。由此给您带来的不便，敬请谅解。