新华人寿保险股份有限公司（以下简称“公司”）成立于1996年9月，是年保费收入超1600亿元、总资产超1.4万亿元人民币的全国性“A+H”上市公司，《财富》和《福布斯》双世界500强企业，连续多年获财务实力评级惠誉“A”级和穆迪“A2”级评价。公司主要股东是中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司等。
新华保险锚定“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”的发展愿景，为客户提供覆盖全生命周期的保险保障与财富规划产品及服务，同时通过推动养老产业、健康产业发展，做强、做稳资产管理业务，助力寿险主业。公司共设立1700余家分支机构，建立了覆盖全国的机构网络和多元化的销售渠道,为客户提供便捷、优质的寿险服务。
公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在中投公司党委领导下，坚决落实全面从严治党主体责任，党的建设质量持续得到提升。公司党委牢牢把握高质量党建引领高质量发展的主基调，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦做好“五篇大文章”，把党的领导与公司治理有机融合，推动思想理论武装走实走深、党的领导作用充分发挥、基层组织建设有效夯实、党员队伍充满干劲、正风肃纪严明有力，不断开启党建工作新篇章，为实现中国式现代化贡献新华力量。
积极服务实体经济
新华保险持续发挥服务实体经济主力军作用，优化资金供给结构，把更多资金用于科技创新、产业升级、低碳发展等国家重大战略、重点领域和薄弱环节，持续为强国建设、民族复兴伟业贡献力量。聚焦重点产业发展，加大在战略性新兴产业、高端制造业重点产业链核心节点企业、数字产业相关企业、绿色企业等领域资金支持；支持地方政府发展和中小微企业，为地方政府加快改革创新、产业聚集、城市治理等提供保障和支持，拓展对中小微、民营企业金融服务的广度和深度。融入国内国际双循环新发展格局，支持自贸港、自贸区发展，促进优质企业和资源“引进来”“走出去”，推动共建“一带一路”高质量发展。
协同推进健康中国战略和积极应对人口老龄化国家战略
优化升级养老保险产品，打造新华特色康养服务品牌，积极参与个人养老金制度实施，助力国家构建多层次养老保障体系建设。
政策性业务抓住国家政策利好机遇，加快推动长期护理保险业务发展，持续扩大参保区域覆盖，践行国企责任和担当，为服务国家发展大局贡献新华力量。
公司以服务和守护人民的美好生活为目标，持续增强产品创新能力，丰富产品供给，持续完善覆盖健康、寿险、意外、年金、养老等综合保障的全方位、多元化保险产品体系。公司在售保险产品百余款，为客户提供优质的定制化风险管理计划，做客户全生命周期美好生活的见证者和守护者。
智慧服务
公司大力强化科技应用创新，已构建了涵盖完整业务流程的线上平台。依托“新华保险”微信公众号、“掌上新华”APP为客户提供7×24小时不间断服务。通过投保、交费、保全、理赔等超过50余种保单服务，给客户提供专业、便捷、安全的线上体验。2023年为超过5000万人次提供线上服务，月均平台交易额超过16亿元。“新时代”平台涵盖保险售前、售中、售后全流程数字化服务支持，为代理人服务客户提供有力支撑。
由“智多新”智能机器人、随信通、智能外呼、电子化回访、智慧柜员机五大应用平台构建的智慧服务集群，已经形成了“线上+线下、自助+远程、人工+智能、传统+创新”的智能服务生态。2023年，智慧客服集群累计服务客户2,252万人次，获得中国人民银行发布“2022年度金融科技发展奖”。
保险理赔
公司通过遍布全国的机构网络和多元化的销售渠道，为约3,200万名个人客户及约8万余名机构客户提供全面的寿险产品及服务。公司践行“快理赔、优服务”的服务内涵，自公司成立以来，累计赔付金额超1068亿元。“个人客户微信自助理赔”服务实现7×24小时在线理赔申请，线上理赔覆盖率超96.99%，平均理赔时效0.67天。
消费者权益保护
公司积极开展金融消费者权益保护及金融知识普及工作，通过多渠道、多平台开展多元化教育宣传，常态化组织教育宣传活动，增强金融知识技能，切实维护消费者合法权益。
特色服务
公司推出“新华尊”私享会员服务体系，通过视频医生、就医协助、健康体检、私享律师、商旅贵宾等服务，解决客户健康管理、财富传承、商旅出行方面的多元化需求。
针对老年人、残疾人、新市民等群体，公司在全国1,500余家线下柜面，累计开设630余家“银发服务驿站”，推出主动访、临柜办、上门帮、暖心助等关爱服务，2023年累计惠及客户近10万人次，在惠民生、暖民心中恪守“金融为民”基因。
新华保险坚持以寿险为主体、以财富管理和康养协同为两翼的“一体两翼”发展战略，深化寿险、康养、财富管理全产业联动。目前设立、投资保险类子公司3家，非保险类子公司10家，涵盖资产管理、养老、健康、物业管理、培训中心、后援中心、不动产建设等多个业务版块。
康养布局
在康养产业方面，目前已经初步形成“康养综合社区+照护医养社区+休闲旅居社区+健康管理中心”的全功能康养服务体系，为客户提供康养、医养、旅居、健康管理一体化的全生命周期服务。
财富管理
在财富管理方面，公司资产端逐渐形成了一体化财富管理平台，积极探索在传统寿险、养老保险和康养协同三个条线为寿险客户特别是高净值客户提供定制化理财产品及服务，公司投资资产逐年快速提升。
子公司
新华资产管理股份有限公司（以下简称“公司”）于2006年5月经中国保险监督管理委员会批准、7月3日正式挂牌成立，注册资本1亿元人民币，是国内首批专业保险资产管理机构，前身为新华人寿保险股份有限公司投资管理中心，控股股东为新华人寿保险股份有限公司。2014年2月，经中国保险监督管理委员会批准，注册资本由1亿元增加至5亿元人民币。
新华养老保险股份有限公司（简称“新华养老保险”）是一家全国性的股份制专业养老保险公司，于2016年9月19日正式成立，由新华人寿保险股份有限公司（新华保险，601336.SH；01336.HK）（简称“新华保险”）和新华资产管理股份有限公司（简称“新华资产”）共同发起设立，注册资本金50亿元，资本实力雄厚。其中母公司新华保险持股比例为99.8%，为公司控股股东，新华保险的控股股东为中央汇金投资有限责任公司（简称“汇金公司”），汇金公司由中国投资有限责任公司（简称“中投公司”）100%控股，新华保险为中投公司旗下的唯一上市寿险公司。
新华资产管理股份有限公司（以下简称“公司”）于2006年5月经中国保险监督管理委员会批准、7月3日正式挂牌成立，注册资本1亿元人民币，是国内首批专业保险资产管理机构，前身为新华人寿保险股份有限公司投资管理中心，控股股东为新华人寿保险股份有限公司。2014年2月，经中国保险监督管理委员会批准，注册资本由1亿元增加至5亿元人民币。
由新华人寿保险股份有限公司发起设立，是国内第一家获得国家保险监管机构批复设立的保险公司健康管理投资平台。公司以健康管理、医疗服务、护理服务、医疗投资为主要业务，凭借“保险保障+健康 管理”的核心优势，依托连锁化的健康管理机构，为客户提供全生命周期的健康管理服务。
新华世纪电子商务有限公司成立于 2014 年 3 月，是新华人寿保险股份有限公司的全资子公司，注册资金2亿元。新华电商定位于自我服务类子公司，着力为总分子公司提供技术支持服务，全力支持配合新华保险线上平台建设，助力“1+2+1”一体两翼+科技赋能战略。
新华保险延庆培训中心可提供优质的会议、培训、康体、休闲度假等服务。
《财富》(Fortune) 世界500强
《福布斯》(Forbes) 全球上市公司2000强
《财富》中国500强
惠誉财务实力评级 “A”
穆迪财务实力评级 “A2”
世界品牌实验室 亚洲品牌500强
世界品牌实验室 中国500最具价值品牌
Brand Finance 全球最具价值保险品牌100强
BrandZ最具影响力中国保险品牌10强
中国企业联合会 中国企业500强
《每日经济新闻》 金鼎奖·2023年度卓越人寿保险公司
《中国经营报》 2023年度金融业上市公司卓越表现奖
《上海证券报》 金理财·2023年度保险保障品牌奖
《投资时报》 金禧奖·2023最佳理赔服务寿险公司
《金融界》 金智奖·2023杰出保险服务奖
《金融时报社》 2023年度最佳理赔服务寿险公司
品牌口号：关爱人生每一天
品牌标识：
品牌个性：专注 进取
品牌内涵：
产品内涵：买得起，有保障
服务内涵：快理赔，优服务
合规内涵：讲诚信，守规矩
公益内涵：担责任，促和谐
品牌理念：我们相信，时间的推移应该有助于为投保人的每一份投入增添尽可能多的保障。因为，保险不仅关乎财务安排，更关乎人的幸福。
| 1996 | 9月6日，新华保险开业庆典在人民大会堂隆重举行。 |
| 1997 | 新华保险举行“新华之光”周年庆典。 |
| 1998 | 新华保险参与全国禁毒行动、抗洪抢险、援建希望小学、捐助绿色工程等公益事业，奠定了 “以人为本，回馈社会”的公益传统，赢得了社会各界的广泛赞誉。 |
| 1999 | 新华保险总部从亿兴大厦迁入北京莲花池大厦。 |
| 2000 | 新华保险开启了全国机构网络建设的新局面。 |
| 2001 | 新华保险推出国内第一款分红型健康产品“健乐增额终身重大疾病保险”。 新华保险在京召开首届高峰会。 |
| 2002 | 新华保险正式实施新版VI系统，自创业初期开始使用的“碧海红日”VI系统变更为蓝色“方圆”VI系统，标志着新华保险国际化品牌之路的开启。 |
| 2003 | 新华保险年度保费首次突破100亿元，年底达171.8亿元。 新华保险在全国所有分支机构开通统一客户服务电话95567，公司客户服务更加便捷、规范和统一。 |
| 2004 | 随着内蒙古、宁夏、贵州、青海等四家分公司开业，新华保险省级分公司达到34家，基本完成全国性机构布局。 |
| 2005 | 新华保险新一代核心业务系统上线，标志着业务管理水平提升到一个崭新的平台。 |
| 2006 | 由新华保险控股的新华资产管理股份有限公司隆重开业，奠定了公司保险业务和投资业务并驾齐驱的坚实基础。 新华保险向甘肃、内蒙古的缺水地区捐款1,000万元，建设一万口“母亲水窖”，受益人口超5万人。 |
| 2007 | 新华保险总资产突破1,000亿元，成为一家实力强大、发展成熟的大型保险公司。 |
| 2008 | “5.12”汶川地震发生后，公司和员工共计捐款1,500多万元用于救灾和灾后重建，并为赴灾区救援的13,000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险。 |
| 2009 | 中央汇金成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善，实力大大增强，管理水平全面提升。 |
| 2010 | 全明星俱乐部正式成立。 |
| 2011 | 新华保险成功实现IPO，分别在香港联交所、上海证券交易所鸣锣上市，成为国内首家A+H同步上市的保险企业。 |
| 2012 | 新华保险举行养老住区奠基仪式。 新华保险启用新版司歌《新华进行曲》，由著名艺术家闫肃作词、孟庆云作曲联手完成。 |
| 2013 | 新华资产管理（香港）有限公司成立。 新华保险实现保险业务收入人民币1036.4亿元，年度保费首次突破千亿元大关。 |
| 2014 | 新华保险在《福布斯》全球企业2000强榜单中，首次入围世界500强企业，名列第474位。 |
| 2015 | 新华保险向云南鲁甸地震灾区捐赠20辆“母亲健康快车”和7500个“母亲邮包”，总价值400万元人民币。 |
| 2016 | 新华保险连续三年入围《福布斯》世界500强，首次进入《财富》世界500强。在公司成立20周年之际成为双世界500强，完成了由行业品牌向社会品牌，由国内品牌向国际品牌的跨越。 新华保险发起设立新华人寿保险公益基金会，经中华人民共和国民政部批准正式成立 |
| 2017 | 新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动在山西太原正式启航。截至2023年8月，该项目已在全国近170个大中城市落地，惠及超过92万余名环卫工人，累计捐赠保额超4,300亿元，赔付金额超3,200万元。 |
| 2018 | 新华保险荣获“3•15全国质量诚信品牌优秀示范企业” 及“五星级服务质量奖”。 |
| 2019 | 新华保险党的组织关系划归中投公司党委，实现了党的建设与公司治理的有机融合。 |
| 2020 | 新华保险新一届党委正式成立，开创了“业务创新高、党建上台阶”的发展新格局。 新华保险通过新华人寿保险公益基金会，向在武汉地区抗击疫情的近20万名医护人员每人赠送30万元保额的保险保障，总风险保额约600亿元。 |
| 2021 | 新华保险首个大型CCRC社区新华家园·颐享社区在北京延庆亮相，标志着公司养老产业布局中的“乐享”“颐享”“尊享”三大社区产品线全面落地，实现了公司养老服务产业布局的完整闭环。 新华保险通过新华人寿保险公益基金会向河南省捐赠1,000万元，用于支持河南抗洪救灾及灾后重建工作。 新华保险推出个人专属商业养老保险。 |
| 2022 | 顺利完成北京冬奥会接待任务，新华家园酒店荣获“北京市工人先锋号”“北京2022年冬奥会、冬残奥会北京市先进集体”。 |
| 2023 | 新华保险整体跟上了市场复苏大势，核心业务实现筑底回升。上半年保费收入继续维持千亿平台，净利润近百亿元。 新华保险开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。 |
社会责任
践行可持续发展理念
公司将绿色发展理念全面融入公司战略与运营各层面，大力发展绿色金融，积极服务绿色产业客户，丰富保险保障；加大绿色投资力度，做负责任的绿色投资者。
注重在日常办公和业务发展各环节的低碳环保管理，落实节能减排举措，践行绿色办公、绿色运营、绿色销售，开展绿色公益，大力倡导员工绿色出行、树立节约意识，塑造“碳中和”下负责任的绿色公司形象。
积极开展各项公益项目
1、助力乡村振兴
公司持续助力乡村振兴，在产业、人才、文化、生态、组织振兴上发力，2023年投入1,040万元帮扶资金，引入帮扶资金160万元，支持20个帮扶项目有效实施。
2、中投公司系统直管企业志愿服务联合公益行动
新华保险牵头联合中投公司8家直管企业和35个省级试点城市搭建志愿服务联动工作机制，发起“中投系统直管企业志愿服务联合公益行动”，并把“全力保障生命安全 加强急救能力建设”作为志愿服务联动重要主题全面开展。
3、关爱全国环卫工人大型公益行动
公司通过“保险+公益”模式服务特殊人群，设计出全国首个聚焦环卫工人的普惠保险公益项目，自2017年起，公司通过公益基金会向全国百余城市的环卫工人赠送人身意外伤害保险。
4、新华保险志愿者团队
新华保险志愿者团队自2017年成立以来，积极开展“关爱环卫工人、急救能力建设、助力双碳、敬老助老、乡村振兴、关爱儿童”等各类主题的志愿活动。