具有中级会计师、经济师职称，于2004年取得复旦大学经济学博士学位。  李文峰先生 中国国籍李文峰先生自2024年2月起担任本公司总裁助理，自2024年3月起兼任新华养老保险党委书记，自

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加剧到医院就诊，确诊为胃癌，并多发转移，12月26日因病情恶化离世。北京分公司海淀营业区行销总监的冯玉薇在郝女士患病期间帮助这对乱了阵角的夫妻，协助常先生准备理赔材料。2015年1月23日，距离客户正式

的，保险公司有权解除合同。因此，为避免投保人因一时疏忽忘记交费而导致保单失效，我公司建议客户在交费对应日及时交费。 3.续期保费是否会影响保险合同？为保证保单的有效性，选择分期交纳保险费

养老金等。不丧失价值选择类：保单贷款、减额交清、险种转换等。3. 保全申请方式都有哪些？保全申请方式包括：客户上门办理（客户亲临至客服中心办理）、业务人员代办、其他人代办、E 化渠道办理，其中客户上门

 保全问答1. 什么是保全？保全服务，简称保全，是指保险公司为了维护人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列后续服务。狭义保全：专指保全服务，即围绕契约变更、退保、满期金给付等服务项目而开展的工作。广义保全：人身保险合同自成立时起至消灭时止，凡在保险期间内发生的一切事务均可称为保全，包括保全服务、续期服务及附加值服务等寿险公司为已经生效保单提供的服务内容。2. 保全能做什么变更？客户信息及合同状态变更类：投保人资料变更、续期缴费信息变更、投保人变更、客户重要资料变更、保单挂失、保单解挂等。保障内容变更类：保单复效、新增附加险、投保人解除合同等。责任兑付类：年金满期金给付、转增养老金等。不丧失价值选择类：保单贷款、减额交清、险种转换等。3. 保全申请方式都有哪些？保全申请方式包括：客户上门办理（客户亲临至客服中心办理）、业务人员代办、其他人代办、E 化渠道办理，其中客户上门办理适用于所有保全项目，其他申请方式需要符合代办业务要求及平台操作要求。4. 保全服

1.保单号在哪里可以查询？2.自助渠道可以查询什么信息？3. 忘记网站登录密码怎么办？请您按如下操作步骤完成密码的找回步骤一：进入“个人用户”登录界面，点击“忘记密码”；步骤二：填写注册时的用户名

3月5日，新华保险正式发布2020年客户服务十大承诺，突出线上服务，进一步提升服务品质，优化客户体验。一、实时响应全天候95567客服电话、微信、手机APP、网站，多平台服务，智能互联，便捷高效，7

投保人申请；（2）变更第二投保人信息（仅更新信息不换人）时，由投保人申请；（3）仅撤销第二投保人时，由投保人申请；如投保人已身故，第二投保人可申请撤销。（1）指定第二投保人时，由投保人、被保险人（或其

》。翻出保险单那一刻，C女士异常欣喜，立即拨打新华服务热线95567进行报案。收到报案后业务员主动上门收取理赔资料，全程协助客户办理理赔。提交资料当天，C女士就收到了理赔金近3万元。C女士表示不仅几百元