保全问答1. 什么是保全？保全服务，简称保全，是指保险公司为了维护人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列后续服务。狭义保全：专指保全服务，即围绕契约变更、退保、满期金给付等服务项目而开展的工作。广义保全：人身保险合同自成立时起至消灭时止，凡在保险期间内发生的一切事务均可称为保全，包括保全服务、续期服务及附加值服务等寿险公司为已经生效保单提供的服务内容。2. 保全能做什么变更？客户信息及合同状态变更类：投保人资料变更、续期缴费信息变更、投保人变更、客户重要资料变更、保单挂失、保单解挂等。保障内容变更类：保单复效、新增附加险、投保人解除合同等。责任兑付类：年金满期金给付、转增养老金等。不丧失价值选择类：保单贷款、减额交清、险种转换等。3. 保全申请方式都有哪些？保全申请方式包括：客户上门办理（客户亲临至客服中心办理）、业务人员代办、其他人代办、E 化渠道办理，其中客户上门办理适用于所有保全项目，其他申请方式需要符合代办业务要求及平台操作要求。4. 保全服

取等60余项保全服务，特定业务可通过自助服务平台办理，便捷尊享保单权益。六、快速理赔优服务建立客户自助理赔平台，个人客户5000元以下小额及一般赔案2日内，复杂疑难赔案30日内知晓结果。七、寻找理由主动赔

③ 受托人身份证明原件（若委托他人办理）年金、满期金给付1、年金领取：约定领取年度保单生效对应日/保单周年日后2、满期领取：保单满期日后（不含满期日当日）除合同另有约定外，由被保险人申请，可委托代办

面，也能获得更好的治疗。2. 理赔服务再升级，上门鉴定时效缩短逾7天为简化鉴定流程，提升服务体验，2018年新华保险对部分重疾或全残赔案，根据索赔金额和性质不同，实施分级鉴定管理。湖北Z先生于2015年

会诊”服务，致力于为客户寻找赔付的理由2019年2月，山东泰安的Z先生在干活时不慎扭伤左脚，在当地医院治疗不见好转后，转诊上级医院。这一整套检查下来，Z先生才知道自己与众病之王挂上了钩，他被诊断为“乙肝

退保流程。（2）信息滥用：消费者的个人信息可能被用于其他非法活动，如贷款、诈骗等。02消费者的损失：（1）保障中断：如果Z女士的所有保单均在本次被退保，会导致保障中断，未来重新投保可能面临保费上涨或拒

施控制的境内外公司；2.审议批准年度累计总额超过2000万元与公司最近一期经审计归属于母公司股东的净利润的百分之一之和，或者超过6000万元的对外赠与事项；3.审议批准单项投资或处置金额占公司最近一期

加剧到医院就诊，确诊为胃癌，并多发转移，12月26日因病情恶化离世。北京分公司海淀营业区行销总监的冯玉薇在郝女士患病期间帮助这对乱了阵角的夫妻，协助常先生准备理赔材料。2015年1月23日，距离客户正式

。2021年10月，L女士不幸确诊乳腺癌，新华保险给付重大疾病保险金 12万元，同时《康健华尊医疗保险（费率可调）》继续有效，为L女士后期的治疗保驾护航。2022年2月，新华保险理赔直连系统在安徽合肥上线

1月26日，北京万事达体育中心（原五棵松体育馆），“同一首歌·十九亿个掌声”邓丽君诞辰60周年巡回演唱会首演大获成功。作为国内第一家由金融保险企业创办的专业交响乐团，新华保险交响乐团凭借专业的演出