家庭收入情况、收入来源；a-5.个人理赔信息：事故信息、理赔受理公司、理赔结论、理赔金额、理赔结案日期，上述a-3项个人健康生理信息以及因就医产生的相关记录；a-6. 个人风险评定信息：风险行为

）、个人及家庭收入情况、收入来源；a-5. 个人理赔信息：事故信息、理赔受理公司、理赔结论、理赔金额、理赔结案日期，上述a-3项个人健康生理信息以及因就医产生的相关记录；a-6. 

利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比，给消费者造成误导，容易引发理赔争议或退保纠纷。表现二：暗藏搭售误导消费者。在保险产品销售过程中，个别销售人员为提高销售业

详细讲解保险责任。宋先生被工作人员的专业和耐心所打动，经过认真考虑，决定继续保留这两份保险。2024年6月，宋先生再次来到保险公司，称自己确诊了保险合同中载明的重大疾病，这次是来申请理赔的。宋先生表示

驾驶人的驾驶证、保险单等相关理赔资料交由汽修单位代为索赔。案例中相关汽修单位正是利用身份便利和保险消费者的信任，制造虚假保险事故实施诈骗，侵害了保险消费者权益，同时对保险市场秩序构成危害。【监管提示

保险从来不曾忘记，公司的稳固发展离不开每一名客户的信任和支持，也离不开社会为企业创造的发展机会和进步环境。今年上半年，新华保险通过加强电话、短信、网站服务平台建设，推进理赔星级服务、柜面标建设和两核体

投保前重点就“不保证续保条款”询问保险公司工作人员。2.消费者在购买健康保险时，应认真阅读保险合同和投保须知，着重了解保险期间、保险责任、特别约定、责任免除、理赔条件、退保约定，保费交纳方式、等待期

的免责条款，对能够获得保险理赔意义重大，消费者更要加倍关注，明确保险“保什么”和“不保什么”，充分享受保险的风险保障功能。  

保险费率的，保险人有权解除合同。消费者应客观如实地反馈有关信息，避免因未能如实告知而影响保险合同效力。消费者隐瞒真实状况投保，如发生保险事故，可能得不到保险赔偿，容易产生理赔纠纷。总之，消费者购买保险

合同再签字保险消费者在抄写风险提示语及签字确认前，应仔细阅读合同条款，重点关注保险责任、责任免除、免赔额、理赔流程、退保及费用扣除规定、保险期间合同效力的中止恢复等名词释义，认真评估产品是否符合自身