2023年“3·15”期间，新华保险积极贯彻落实银保监会关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的统一要求和部署，以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为活动主题，活动对象上更加注重区域、群体，提高消费者满意度，活动形式上更加创新、更具有特色，增加活动吸引力，活动内容上充分聚焦、实用，突出针对性，进一步丰富教育宣传场景，持续强化活动推动力度，精心策划开展系列活动，与消费者一起共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。
“3·15”期间，新华保险公司将加强消费风险提示力度，提高消费者消费风险防范意识，通过刊发系列“风险提示”，着力揭示金融诈骗本质，切实提升消费者获得感。
防范电信网络诈骗
保护个人财产安全
随着网络和移动支付的不断发展，消费者在享受数字时代和智能产品带来生活便利的同时，也更容易成为电信网络诈骗的侵害对象。层出不穷的新型电信网络诈骗手段防不胜防，严重侵害消费者的合法权益。“新保侠”提醒广大金融消费者，加强防范意识，提高识别能力，“不听、不信、不转账”。
一、电信网络诈骗的新形式
1.仿冒身份，诱骗投资
一些非法组织或个人冒充公检法、民政、教育、银行、证券公司等单位工作人员进行诈骗。甚至伪装成“白富美”或“高富帅”，添加消费者好友骗取对方信任和感情后，以高收益项目投资、虚假博彩网站高回报等方式骗取钱财。或广撒骗网，组建群聊，冒充专家在线讲股，后以股市行情差为由，诱导消费者至虚假投资平台操作。刚开始会适当放出诱饵，让消费者尝到甜头，获取信任后逐步诱导消费者扩大投资，最终损失惨重。
2.虚假网销，实则网贷
通过虚假代购、低价购物、开设虚假购物网站等方式进行诈骗。在消费者付款后，以各种理由拒不发货或直接拉黑。甚至伪装成售后服务人员，以质量问题为由主动向消费者提出退款，骗取信任后假意退款，实则指导消费者使用“网贷APP”设陷行骗。
3.虚构险情，骗取钱财
虚构亲友遭遇车祸、手术、绑架、或被法院强制执行，利用亲属关系及焦虑心理骗取钱财。甚至盗取生活习惯信息，利用亲友专注工作、学习或睡眠而暂时失联的时间行骗。
4.利益诱导，假意收费
通过发布各类中奖信息、积分兑换、分享链接或扫描二维码领红包、高薪招聘、刷单及代运营、校园贷账户注销、虚假爱心捐款等方式诱导消费者，一旦消费者上钩，就以提前缴纳“保证金”等理由收费，骗取钱财。
二、如何防范电信网络诈骗
1.保持警惕，沉着冷静
对于电话或网络通讯中自称是某单位的工作人员，不盲目轻信；对于未经证实的亲友发生事故、财产损害，不惊慌失措。一旦发现疑似电信网络诈骗，通过拨打官方客服热线、登录官方网站查询或向亲友核实等方式辨别信息真伪，做到不轻易转账。
2.理性消费，不贪小利
认真学习金融知识，合理评估个人收入水平及风险承受能力，理性购买金融产品。选择正规的第三方平台交易，保持清醒，不偏信“高收益”、“高回报”，识别中奖、领红包、高薪等宣传手段，不贪图小利。
3.意识提升，保护信息
切勿随意向他人透露银行卡号、账户密码、短信验证码等个人金融信息；切勿随意扫描陌生人的二维码，不轻易点开陌生的网址链接。注意留存消费记录，一旦发现可能遭遇电信网络诈骗，尽快拨打110报案。