保全问答1. 什么是保全？保全服务，简称保全，是指保险公司为了维护人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列后续服务。狭义保全：专指保全服务，即围绕契约变更、退保、满期金给付等服务项目而开展的工作。广义保全：人身保险合同自成立时起至消灭时止，凡在保险期间内发生的一切事务均可称为保全，包括保全服务、续期服务及附加值服务等寿险公司为已经生效保单提供的服务内容。2. 保全能做什么变更？客户信息及合同状态变更类：投保人资料变更、续期缴费信息变更、投保人变更、客户重要资料变更、保单挂失、保单解挂等。保障内容变更类：保单复效、新增附加险、投保人解除合同等。责任兑付类：年金满期金给付、转增养老金等。不丧失价值选择类：保单贷款、减额交清、险种转换等。3. 保全申请方式都有哪些？保全申请方式包括：客户上门办理（客户亲临至客服中心办理）、业务人员代办、其他人代办、E 化渠道办理，其中客户上门办理适用于所有保全项目，其他申请方式需要符合代办业务要求及平台操作要求。4. 保全服

新华客服 2023年第7期

新华客服 2022年第7期

新华客服 2021年第7期

新华客服 2020年第7期

新华客服 2019年第7期

新华客服 2025年第7期

新华客服 2024年第7期

部总经理（公司总监级）、法律合规部总经理（公司总监级）等职。王西刚于2008年7月取得中国人民大学法学博士学位，具有中级经济师资格。 毕涛先生 中国国籍毕涛先生现任新华人寿保险股份有限公司

生命。社区以高品质养老服务为核心，为长者提供生活照料、管家服务、医疗康养、康乐文娱等200+服务内容，以快乐+健康的生活方程式，构筑理想的全龄颐享生活社区。地址： 北京市延庆区海川路辅路联系电话