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尊敬的客户:

为给您提供更便捷、安全的保单查询体验,我司近期对线上服务渠道进行了优化升级。即日起,官网“意外险保单查询”页面将停止使用,相关查询功能已全面迁移至以下渠道。您可通过任意一种方式,随时随地掌握保单详情:

1.掌上新华APP:下载并注册“掌上新华”APP,完善个人信息后进入“我的-查保单”即可查看所有保单信息。
2.官方微信:关注“新华保险”官方微信公众号,完善个人信息后进入“我的服务-我的保单”中查询;如为上海银发无忧业务,请进入“我的服务-我的保单-团单查询”中查询。
3.新华保险心圆福微信:如为团体保险业务,您可关注“新华保险心圆福”微信服务号,完善个人信息后进入“我的-个人中心-我的保障”中查询。
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如有任何疑问,欢迎随时拨打95567,我们将竭诚为您服务。感谢您的信任与支持!
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续期交费
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续期交费


1. 何为续期保费?

以分期形式交纳保险费的客户,在约定的交费期间内交纳的第二期及以后各期的保险费,称为续期保费。按时交纳续期保费是保险合同持续有效的必要条件。

 

2.什么时间进行续期交费?

续期保险费应按保险单所载明的交费方式和交费日期交纳,投保人应该在所选择的交费期间内每年交纳保险费,交纳保险费的具体日期为当年的保单生效对应日。如到期未交纳,自保险单所载明的交费日期的次日零时起60日为宽限期。除另有约定外,投保人逾宽限期仍未交纳续期保险费的,则自宽限期满的次日零时起,保险合同效力中止。保险合同效力中止期间公司不承担保险责任。自合同效力中止之日起满两年仍未与保险公司达成协议的,保险公司有权解除合同。

因此,为避免投保人因一时疏忽忘记交费而导致保单失效,我公司建议客户在交费对应日及时交费。

 

3.续期保费是否会影响保险合同?

为保证保单的有效性,选择分期交纳保险费的投保人要按时交纳续期保险费。如果未按时交纳续期保险费,被保险人不幸在60天的宽限期内发生保险事故,保险公司承担保险责任,但在给付保险金时要扣除欠交的保险费;如果未按时交纳续期保险费,被保险人在宽限期后发生保险事故,除合同另有约定外,保险合同效力中止,被保险人将无法得到保险保障。

 

4.有哪些续期交费方式?

公司提倡零现金,以银行划款为主(交费账户应为活期通存通兑账户),以现金、pos机(不支持信用卡)、掌上新华交费为辅。

 

5.交费后如何获取交费发票?

建议您通过公司官网、官微下载电子发票

官网:依次点击“客户服务-查询服务-电子发票”,输入保单相关信息,查询下载电子发票的PDF文件即可。

官微:依次点击“服务大厅-基础服务-其他服务-电子发票”,输入保单相关信息,查询下载电子发票的PDF文件即可。