湖北分公司为了完善客户信息、积累客户、扩大公司认知度，借中秋佳节之际，向全省客户发送几十万余条短信祝福，并围绕“红利”话题进行了二个大规模的全省特色活动，且取得了傲人的成绩。

由营销配合，通过理财顾问、续期收费员开展“新华始终有你”客户大回访活动。此次活动为回馈客户，分公司自行印制了5万册《健康手册》赠送客户，手册着重介绍了人类多种重大疾病及防治方法。活动借为客户上门送发2007年度分红报告为契机，向每一位赠送“礼包”，包括07版《客户服务手册》、《健康手册》、分红业绩报告书等。同时，借此机会全面完善客户信息、传播公司客户服务理念、服务承诺以及各项服务创新举措，并对客户做新产品推广、 VIP招幕。达到营销客户积累、完善客户信息、客户二次加保、回访老客户做好客户后续服务的几大目的。截止9月底，人工派送在职分红报告书60%以上，孤儿单40%以上；银代分红报告书100%下发各网点，并对各银行网点进行梳理，为下一步银行客户的满期给付打下基础。整个活动中，全省完善客户信息接近2千余件。

为配合特殊红利派发的好势头，由客户服务与营销联手精心策划了一场以 “10亿特殊分红大派送”为主题声势浩大的户外咨询宣传活动。活动全省铺开，采用主、分联动形式，以对外主会场形象宣传为主，利用各区域人流较多的公共场合作为主会场，分会场则以乡镇、郊县以小组为单位展开，全面铺开进入社区，为客户上门进行特殊红利派发讲解等途径，达到公司统一对外品牌宣传、找寻公司“失散”客户群、完善客户信息、新客户积累、新产品介绍、老客户加保等目的。此次活动，各机构、各咨询网点均统一使用了新华VI帐篷、X型展架；全省共设主会场19个，分会场104个，并在《楚天都市报》上公示全省咨询网点信息三天；采用对咨询客户赠送VI汽球、小礼品、免费照相、歌舞表演、设置各类小游戏、问卷抽奖等活动形式；活动发动内勤近200余名，所有外勤伙伴全部参与其中；共接待咨询客户几十万人次；搜集积累客户信息近10万余条，有效地达到了宣传公司品牌、积累客户，促进业务发展的目的。