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江西省理赔服务承诺
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1、对单证齐全、事实清楚及事故责任认定明确的案件3个工作日结案。凡3个工作日内不能结案的，公司将安排专人向您报告，让您及时了解赔案进展情况；
2、本公司在全省各机构专门开通理赔服务热线，随时解答您在理赔方面的询问，江西分公司各地理赔咨询电话：南昌：0791-6022900；宜春：0795-3590690； 吉安：0796—8222200；抚州：0794-8286152；萍乡：0799-6322567；赣州：0797-8270182
3、当客户因疾病或意外需要住院时，请及时与我们联系，我们将为住院客户送去温馨的祝福
4、因病住院无法交纳医疗费的低保户或生活困难的客户，可向我公司提出申请，经审核同意，我公司按您实际合理医疗费用的60%给予预付（最高预付金额不超过附加险保险金额的60%）。
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